Vi bytter til Sircon AS

Skrevet av Knut Carlsen | 20. april 2006

På grunn av problemer med vår forrige løsning og safemode on valgte vi å se oss om etter ny leverandør for nettstedet.  Vi tok kontakt med Sircon AS for å undersøke om de kunne tenke seg en rolle som sponsor for foreningen, hvilket de sa ja takk til med en gang. 

årsaken til at vi spurte de spesielt er gode erfaringer ved bruk av Joomla! på andre nettsteder som er plassert der.  Raske linjer, egne servere og ikke minst dyktige på support.  Her kan vi også velge selv ved bestilling om vi vil kjøre med safemode av eller på, og alle vi som benytter Joomla! med safemode on vet hvor begrensende og frustrerende dette er.

Vi har nå overført nettstedet og som forventet gikk det ikke helt knirkefritt.  Vår forrige leverandør har et backupsystem i sin filbehandler som jeg benyttet for backup, men det viste seg dessverre at denne ikke tar med seg alt, uten at jeg vet hvorfor.  Mulig timeout pga. safemode, men da skulle vi heller ikke fått komprimerte filer, men meldingen "ettellerannet.php."

Safemode er noe herk og svineri og man skal være rimelig paranoid for å kjøre dette på dagens servere. Det gir en helt marginal bedring i sikkerhet og en falsk trygghet.  Denne parameteren forsvinner heldigvis i PHP 6.

Til alle som vurderer å etablerere eller bytte plass for nettsted; Skygg unna alle som ikke vil gi deg safemode Off. 

Vi har bedt om å få lagt tilbake en backup, og denne forespørselen er nå oversendt salgsavdelingen etter å ha blitt purret på nytt.  Siden det tar ca. 1 døgn å besvare en henvendelse på support virker det som om interessen for kundene er svært liten.  Dersom dette ikke ordnes av firmaet erstatter jeg firmaet i teksten med firmaets fulle navn slik at andre er advart. 

Da har jeg fått svar fra salgsavdelingen og en restore kom på 1000 kr. + mva.  Dette er akseptert slik at vi kan få tilbake wiki slik den var.   Restore er nå foretatt og data lagt over til Sircon slik at Wikien vil være på lufta igjen i løpet av kort tid.